Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Wie wij zijn en wanneer deze voorwaarden gelden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via www.muziekgame.nl. Verkoper is Jada Games B.V., handelend onder de naam Muziekgame.nl, Beiaardiershoeve 413, 7326 TD Apeldoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42142060, btw-nummer NL869905211B01 (hierna “wij” of “ons”). Je bereikt ons via info@muziekgame.nl of 085 333 2205.

Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt buiten zijn bedrijf of beroep.
Zakelijke klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van zijn bedrijf of beroep.
Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen als wij die uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.

2. Hoe de overeenkomst tot stand komt

De spellen in onze webshop zijn geen bindend aanbod, maar een uitnodiging om te bestellen.
Met een klik op de bestelknop met betaalverplichting plaats je een bindende bestelling.
De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling bevestigen per e-mail of het spel leveren.
De taal van de overeenkomst is Nederlands. De geldende voorwaarden staan altijd op onze website.

3. Ons product: een online muziekbingo

Alle producten op www.muziekgame.nl zijn digitale inhoud: muziekbingo’s die je online speelt in de browser. Er worden geen fysieke producten verzonden.
De spelleider heeft een apparaat met internet en geluid nodig, elke speler een eigen telefoon met internet. Die apparaten en de internetverbinding vallen niet onder de levering.
De muziekfragmenten worden afgespeeld via diensten van derden, zoals YouTube. Is een enkel fragment tijdelijk niet afspeelbaar, dan blijft het spel speelbaar met de overige nummers.
Afbeeldingen en omschrijvingen op de website zijn indicatief. Kleine afwijkingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

4. Licentie en aantal spelers

Je koopt per thema een licentie voor een maximaal aantal spelers (bijvoorbeeld 1 tot 10 of 51 tot 100 spelers). Het gekozen aantal staat in je orderbevestiging.
Met dezelfde licentie speel je het spel zo vaak als je wilt, met per spel maximaal het gekochte aantal spelers.
Meer spelers nodig dan je hebt gekocht? Mail ons, dan kijken we naar een upgrade.
Je mag het spel gebruiken voor privegebruik en voor intern zakelijk gebruik, zoals een borrel, teamuitje of personeelsfeest van je eigen organisatie.
Niet toegestaan zonder onze schriftelijke toestemming: de toegangscode of het spel doorverkopen, delen buiten je eigen spel, publiceren, verhuren of inzetten bij evenementen met betalende deelnemers (zoals horeca-avonden of ticketed events). Mail voor zulke toepassingen naar info@muziekgame.nl; we denken graag mee.
Alle spellen, teksten, vormgeving en software zijn auteursrechtelijk beschermd. De rechten op de muziek liggen bij de betreffende rechthebbenden.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief 21% btw.
Je betaalt met iDEAL, creditcard, PayPal of Bancontact. De betaling wordt verwerkt door onze betaaldienstverlener Mollie.
We leveren het spel na (autorisatie van) de betaling.

6. Levering

Direct na je betaling ontvang je een e-mail met je toegangscode en de link naar je spel.
Geen e-mail ontvangen? Kijk in je spamfolder. Staat hij daar niet, of heb je een verkeerd e-mailadres ingevuld, mail dan naar info@muziekgame.nl. We sturen je toegang kosteloos opnieuw.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je bij een aankoop op afstand in beginsel 14 dagen bedenktijd. Voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd geldt een wettelijke uitzondering (artikel 6:230p sub g BW): bij het afrekenen stem je ermee in dat wij het spel direct leveren en verklaar je dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht. Na levering kun je de aankoop dus niet meer herroepen. Alles hierover, inclusief het modelformulier, staat op onze pagina Herroepingsrecht.

8. Garantie en klachten over het spel

Wij leveren een spel dat beantwoordt aan de overeenkomst. Werkt het spel niet, is het onvolledig of wijkt het wezenlijk af van de omschrijving, dan heb je recht op kosteloos herstel of vervanging. Lukt dat niet, dan heb je recht op prijsvermindering of ontbinding volgens de wet.
Meld een probleem zo snel mogelijk via info@muziekgame.nl. Een melding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval op tijd. Je wettelijke rechten als consument worden door deze voorwaarden niet beperkt.

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid en voor schade aan leven, lichaam of gezondheid.
Voor het overige zijn wij alleen aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
Deze beperkingen gelden niet voor zover dwingend consumentenrecht zich ertegen verzet.

10. Overmacht

Kunnen wij door overmacht (zoals storingen bij hosting-, e-mail-, muziek- of betaaldienstverleners, internet- of stroomstoringen of overheidsmaatregelen) tijdelijk niet leveren, dan worden onze verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Al betaalde bedragen voor niet-geleverde spellen betalen wij dan terug.

11. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, stuur die dan naar info@muziekgame.nl. We reageren op werkdagen binnen 24 uur en doen ons best om er samen uit te komen. Lukt dat niet, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter (artikel 14).

12. Wijziging van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Op een bestelling gelden altijd de voorwaarden van het moment van bestellen. De actuele versie staat op deze pagina.

13. Gedeeltelijke nietigheid

Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden. De bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen gaan naar de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. Als consument kun je altijd terecht bij de rechter van je eigen woonplaats als de wet dat voorschrijft.

Vragen over onze voorwaarden? Mail naar info@muziekgame.nl. We reageren op werkdagen binnen 24 uur.